PIM, PXM e catálogo
Centraliza atributos, variantes e descrições: a base única de oferta para todos os canais.
Conteúdo dedicado em breveBackend e Backoffice: operação, dados, plataforma e governança
O backend e o backoffice são o front office invisível: dados de produto, estoque, prazo, pagamento, arquitetura e governança são sentidos diretamente por clientes e agentes. Backoffice ruim destrói front office bom. Aqui a taxonomia se aprofunda em seis domínios técnicos e operacionais.
1Dados e produto
DAM e mídia de produto
Gestão de imagens, vídeos e ativos com metadados e alt-text ricos para busca multimodal.
Conteúdo dedicado em breveMDM e qualidade de dados
Registro mestre, deduplicação e governança da qualidade dos dados de produto.
Conteúdo dedicado em breveTaxonomia, atributos e feeds
Categorias, facetas e product feeds para marketplaces e Merchant Center.
Conteúdo dedicado em breveStructured data e schema.org
JSON-LD de Product, Offer e AggregateRating legível por buscadores e por IA.
Conteúdo dedicado em breve2Pedidos e logística
OMS e order orchestration
Roteamento de pedidos entre canais, sellers, estoques e centros de distribuição.
Conteúdo dedicado em breveWMS e centro de distribuição
Separação, embalagem, endereçamento e acuracidade de inventário.
Conteúdo dedicado em breveTMS e last mile
Gestão de transporte, transportadoras e a última milha.
Conteúdo dedicado em brevePromessa de entrega e tracking
Cálculo de prazo por CEP e rastreamento normalizado entre operadoras.
Conteúdo dedicado em breveLogística reversa e devoluções
Motores de devolução, reestoque e crédito com regras legíveis por máquina.
Conteúdo dedicado em breve3Pagamentos e risco
Payment orchestration
Roteamento entre adquirentes, PSPs e métodos com retry inteligente.
Conteúdo dedicado em breveConciliação e settlement
Conciliação financeira, repasses e fechamento por transação.
Conteúdo dedicado em breveAntifraude e chargebacks
Score de risco, prevenção de chargeback e abuso de política.
Conteúdo dedicado em breveIdentity e trust & safety
Verificação de identidade, account takeover e confiança transacional.
Conteúdo dedicado em breveTokenização e PCI DSS
Tokens de pagamento, cofre de cartões e conformidade PCI.
Conteúdo dedicado em breve4Plataforma e arquitetura
Composable, MACH e headless
Arquitetura modular, API-first, cloud-native e headless como base agent-ready.
Conteúdo dedicado em breveAPI-first, REST e GraphQL
Contratos de API estáveis, GraphQL e versionamento para integração e agentes.
Conteúdo dedicado em breveIntegration layer e event bus
Malha de integração com ERP, CRM, WMS e POS orientada a eventos em tempo real.
Conteúdo dedicado em breveMicrosserviços e observabilidade
Serviços desacoplados com tracing, logs e métricas para resiliência.
Conteúdo dedicado em brevePerformance, cache e edge
Cache, CDN e edge rendering para Core Web Vitals e leitura por crawlers.
Conteúdo dedicado em breve5Dados, IA e analytics
Data platform e lakehouse
Warehouse e lakehouse unificando eventos, pedidos, mídia e margem.
Conteúdo dedicado em breveCDP e identity resolution
Perfil unificado de cliente com resolução de identidade e consentimento.
Conteúdo dedicado em breveModelos preditivos e MLOps
Treino, deploy e monitoramento de modelos de demanda, preço e propensão.
Conteúdo dedicado em breveAgentes internos de operação
Agentes de pricing, antifraude e reposição operando sob guardrails.
Conteúdo dedicado em breveMeasurement e attribution
Mensuração incremental, MMM e atribuição cross-channel.
Conteúdo dedicado em breve6Governança e operação
Privacidade, consentimento e LGPD
Base legal, gestão de consentimento e direitos do titular sob a LGPD.
Conteúdo dedicado em breveSegurança e AI governance
AppSec, gestão de segredos e governança de IA com auditoria e guardrails.
Conteúdo dedicado em breveFiscal, compliance e marketplace
NF-e e NFC-e, reforma tributária CBS/IBS e regras de marketplace.
Conteúdo dedicado em breveP&L, unit economics e forecasting
Margem por canal, CAC, LTV e previsão financeira.
Conteúdo dedicado em breveOperating model, SLAs e vendor
RACI, SLAs, governança de fornecedores e automação de processos.
Conteúdo dedicado em breveEstrutura de navegação por domínios. Cada tópico receberá uma página de conteúdo dedicada, com visual didático e fluxogramas. Curadoria de Alexandre Caramaschi, CEO da Brasil GEO, a serviço do ecossistema Onclick.