Um canal pode aumentar as vendas e também o trabalho de atendimento, expedição e conciliação. Antes de abrir uma nova frente, compare o custo por pedido e confirme como pedidos, cancelamentos, estoque e documentos retornam ao seu sistema.
Quais conexões avaliar com a Onclick?
Mercado Livre, Shopee e Magalu entram na avaliação de escopo por conexão. Amazon, TikTok Shop, Shein e MP Brinquedos não devem ser apresentados como integrações atuais disponíveis. Cada expansão precisa de definição de operações e homologação própria.
| Canal | Papel neste guia | Condição para contratação |
|---|---|---|
| Mercado Livre, Shopee e Magalu | Canais para verificar na matriz APIECOMM | Confirmar núcleo, versão, operação e teste |
| Amazon, TikTok Shop, Shein e MP Brinquedos | Exemplos de mercado fora da oferta atual confirmada | Não pressupor disponibilidade de conector |
| Outro canal ou hub terceiro | Avaliação específica | A cobertura de terceiros não comprova conector nativo |
Como comparar o resultado por pedido?
Monte a conta com receita líquida, custo da mercadoria, comissão, tarifa, frete, mídia, devolução e custo operacional. Use a tabela comercial vigente de cada canal e as condições da sua conta. Uma participação de mercado ou número de visitantes não permite concluir qual canal deixa mais margem na sua operação.
O que a matriz de integração precisa mostrar?
ERP Onclick e KPL são núcleos independentes, com bases próprias e sem comunicação entre si. APIECOMM e PDV Web complementam o núcleo escolhido, conforme escopo, e não são vendidos de forma avulsa.
| Operação | Teste mínimo |
|---|---|
| Catálogo e preço | Publicação, variação, atualização e rejeição |
| Estoque | Reserva, bloqueio e atualização da disponibilidade |
| Pedidos e cancelamentos | Entrada, duplicidade, mudança de estado e retorno |
| Documento e etiqueta | Emissão pelo componente responsável após conferência |
| Devolução e rastreio | Evento recebido, tratamento e acompanhamento |
A escolha de um canal
Como abrir um canal com controle?
Comece com um conjunto delimitado de produtos e pedidos de teste. Registre horários e estados em cada sistema, simule uma falha de autenticação e valide a recuperação. Amplie o escopo quando operação, atendimento e integração aceitarem o mesmo fluxo.
Qual guia seguir?
Use o guia do APIECOMM para definir o núcleo e a matriz de conexão. Depois percorra o fluxo de pedidos para verificar a passagem entre conferência, emissão e despacho.