Temas para planejar e operar a conta

Temas são os quatro assuntos do portal para atender a conta de automação de um cliente: estratégia da conta, marca e confiança, conteúdo e busca, aquisição e vendas. Comece pela decisão pendente da conta: oferta e margem em Estratégia, prova e reputação em Marca, descoberta em Conteúdo ou campanha e atendimento em Aquisição. Registre a situação inicial, a hipótese e a evidência que fará a equipe manter ou mudar o plano. A sequência sugerida organiza a consulta; o diagnóstico define a prioridade.

Prepare para o cliente: Escolha um tema, registre a pergunta do cliente e use o percurso da seção para preparar a resposta.

Leia junto: Estratégia e gestão da conta, Marca e confiança, Conteúdo e busca para gerar demanda.

Exemplo para agência: o cliente pergunta por que os contatos do site não viram venda. A agência abre o tema de conteúdo e busca, segue para o guia de landing e formulário e volta ao cliente com uma hipótese e um indicador para conferir.