WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:04.900
Boas-vindas a mais um mergulho profundo no nosso fluxo metodológico de mediapaga.

00:00:04.900 --> 00:00:10.500
Hoje a gente vai destrinchar na prática a engrenagem que faz as campanhas realmente funcionarem,

00:00:10.500 --> 00:00:14.000
transformando teorias super complexas em pura execução.

00:00:14.000 --> 00:00:19.400
E pra começar indo direto ao ponto, a grande dúvida que sempre surge na mesa de quem operar as contas é aquela.

00:00:19.400 --> 00:00:25.300
Afinal, quantos criativos manterem rotação, com que hipótese cada um nasce e quando trocar de verdade?

00:00:25.300 --> 00:00:29.000
Essa é, literalmente, a espinha dorsal de qualquer operação que escala.

00:00:29.000 --> 00:00:35.800
E a nossa promessa que hoje é bem simples, até o fim dessa análise, a equipe inteira vai sair com um ciclo de produção semanal que é concreto,

00:00:35.800 --> 00:00:38.900
100% executável e testado no campo de batalha.

00:00:38.900 --> 00:00:40.300
Vamos mergulhar nisso.

00:00:40.300 --> 00:00:45.000
Passum, a variável que mais move o ponteiro, o poder absoluto do criativo.

00:00:45.000 --> 00:00:52.000
Pra responder aquelas perguntas do começo, a gente precisa internalizar uma mudança de paradigma que, bom, já aconteceu no mercado tem um tempo.

00:00:52.000 --> 00:00:55.300
O criativo deixou de ser só o acabamento estético da campanha.

00:00:55.300 --> 00:00:58.400
Hoje, o algoritmo das plataformas lê a própria peça, né?

00:00:58.400 --> 00:01:02.300
A imagem, o vídeo, o texto em si, pra encontrar e decidir o público.

00:01:02.300 --> 00:01:06.400
Aquela segmentação manual, por interesse, virou, no máximo, uma sugestão.

00:01:06.400 --> 00:01:09.400
Sabe que tem um caso hipotético perfeito pra ilustrar bem isso?

00:01:09.400 --> 00:01:17.100
Lembra daquele time que pegou um único vídeo supergenérico, duplicou em seis conjuntos de anúncios diferentes, um pra cada perfil de público,

00:01:17.100 --> 00:01:21.700
e depois achou que a segmentação tinha parado de funcionar porque a entrega se concentrou tudo no lugar só.

00:01:21.700 --> 00:01:23.100
Nossa, clássico!

00:01:23.100 --> 00:01:26.900
E o que faleu aí não foi a plataforma de jeito nenhum, foi a Vitrine.

00:01:26.900 --> 00:01:30.200
No jeito antigo de operar, a gente tentava filtrar o público na porta.

00:01:30.200 --> 00:01:34.300
No jeito novo, o criativo é a Vitrine que lê quem tá passando e escolhe quem entra.

00:01:34.300 --> 00:01:37.300
Se o vídeo é genérico, a Vitrine fica muda, não fala com ninguém,

00:01:37.300 --> 00:01:40.500
e a plataforma simplesmente não tem como adivinhar pra quem entregar.

00:01:40.500 --> 00:01:44.500
É o criativo que precisa fazer a pessoa bater o olho e pensar, opa, isso aqui é pra mim.

00:01:44.500 --> 00:01:49.200
E a matemática por trás dessa mudança fica muito clara quando a gente olha pra fórmula do leilão hoje.

00:01:49.200 --> 00:01:52.900
A taxa estimada de ação, ela multiplica o seu lance, ela não apenas soma.

00:01:52.900 --> 00:01:56.300
Isso quer dizer que uma peça altamente relevante que gera engajamento real na ponta

00:01:56.300 --> 00:01:59.700
vale infinitamente mais do que jogar um lance superagressivo.

00:01:59.700 --> 00:02:02.100
Pagar mais já não compra vitória no leilão sozinho.

00:02:02.100 --> 00:02:05.200
Ser a mensagem óbvia pra pessoa certa é o que distrava a sua entrega.

00:02:05.200 --> 00:02:07.900
Claro, somar da experiência de valor no post-click.

00:02:07.900 --> 00:02:13.200
2. Volume ideal. Quantas peças deixarem rotação simultânea?

00:02:13.200 --> 00:02:16.600
Legal, então a gente entende que a peça é quem manta.

00:02:16.600 --> 00:02:19.300
Mas puxando pra vida real de quem tá no gerenciador,

00:02:19.300 --> 00:02:22.200
como é que fica a distribuição do orçamento nisso?

00:02:22.200 --> 00:02:25.900
Exatamente quantos criativos a gente deve deixar rodando ao mesmo tempo na conta?

00:02:25.900 --> 00:02:29.000
Bom, a gente trabalha com faixas exatas de volume.

00:02:29.000 --> 00:02:32.000
E isso aqui é uma escolha da casa, recomendadíssima.

00:02:32.000 --> 00:02:36.200
Em campanhas manuais, a recomendação é de 2 a 5 peças, sempre.

00:02:36.200 --> 00:02:40.400
Sempre misturando pelo menos uma imagem e um vídeo pra disputar leilões diferentes.

00:02:40.400 --> 00:02:43.500
Agora, nas campanhas automatizadas de ponta a ponta,

00:02:43.500 --> 00:02:47.400
a plataforma precisa de insumo pesado pra personalizar a entrega.

00:02:47.400 --> 00:02:50.500
Então, o volume sobe pra casa de 20 a 40 peças.

00:02:50.500 --> 00:02:55.700
No remarkete manual, 3 a 5 peças já dão conta de variar a mensagem perfeitamente.

00:02:55.700 --> 00:03:00.400
E, quando usamos o formato flexível, trabalhamos com até cerca de 10 mídias.

00:03:00.400 --> 00:03:03.000
E como é que a gente organiza um volume grande desses?

00:03:03.000 --> 00:03:05.000
O pulo do gato tá na distribuição.

00:03:05.000 --> 00:03:08.000
Vamos pensar em um conjunto de 20 criativos, por exemplo.

00:03:08.000 --> 00:03:12.200
A maior fatia, ali umas 10 peças, vai direto pro topo de funil.

00:03:12.200 --> 00:03:13.500
E o motivo é muito lógico.

00:03:13.500 --> 00:03:17.800
A esmagadora maioria de qualquer mercado tá nos níveis iniciais de consciência.

00:03:17.800 --> 00:03:20.900
Focar só em que já tá com cartão na mão querendo comprar

00:03:20.900 --> 00:03:23.900
é disputar a fatia mais cara e sangrenta do leilão

00:03:23.900 --> 00:03:26.300
e ignorando um oceano de oportunidades.

00:03:26.300 --> 00:03:29.200
O meio e o fundo do funil dividem o resto do bolo.

00:03:29.200 --> 00:03:31.600
3. Hipótese da peça.

00:03:31.600 --> 00:03:34.000
Como decidir o que criar agora?

00:03:34.000 --> 00:03:38.900
Certo, estrutura montada, mas e na hora G de preencher essas vagas na campanha?

00:03:38.900 --> 00:03:42.300
Como é que quem opera para de travar diante da tela em branco

00:03:42.300 --> 00:03:45.800
e sabe exatamente qual vídeo ou imagem precisa ser feito?

00:03:45.800 --> 00:03:48.700
É exatamente aí que entra a nossa grade de funil.

00:03:48.700 --> 00:03:50.500
Nenhum absolutamente nenhum criativo.

00:03:50.500 --> 00:03:53.800
Deve nascer de um palpite vazio do tipo artível e uma ideia legal.

00:03:53.800 --> 00:03:56.000
Toda peça nasce de uma hipótese clara,

00:03:56.000 --> 00:03:58.500
bem posicionada nessa grade com essa estrutura aqui.

00:03:58.500 --> 00:04:01.300
Se mudarmos X, Y deve melhorar porque Z.

00:04:01.300 --> 00:04:03.700
E o segredo de ouro dessa estrutura tá no Z.

00:04:03.700 --> 00:04:06.700
O Z nunca pode ser porque eu acho que vai ficar bonito.

00:04:06.700 --> 00:04:08.700
O Z tem que ser uma evidência muito concreta.

00:04:08.700 --> 00:04:10.900
Um aprendizado que a gente tirou de uma campanha anterior

00:04:10.900 --> 00:04:13.700
ou uma dor levantada numa conversa real com o cliente.

00:04:13.700 --> 00:04:17.700
E trazendo isso pros formatos que realmente rodam e dão tração hoje,

00:04:17.700 --> 00:04:20.200
tipo aquele vídeo vertical 9x16,

00:04:20.200 --> 00:04:22.800
o lado pragmático entra em cena forte.

00:04:22.800 --> 00:04:26.200
Metade do tempo nas plataformas hoje é gasto em vídeos curtos.

00:04:26.200 --> 00:04:29.400
Por isso, a marca tem que aparecer nos primeiros segundos,

00:04:29.400 --> 00:04:31.100
antes que a pessoa rola e até lembora.

00:04:31.100 --> 00:04:35.400
A legenda precisa vir embutida no vídeo porque o consumo sem som é gigante.

00:04:35.400 --> 00:04:39.800
E claro, as famosas zonas de segurança precisam tá 100% limpas de texto

00:04:39.800 --> 00:04:43.000
pra que nada importante fique coberto pelos botões do próprio aplicativo.

00:04:43.000 --> 00:04:47.500
Prefeito, é o básico bem feito e no roteiro cada uma dessas peças

00:04:47.500 --> 00:04:50.500
ataca uma única dor, quebra uma objeção,

00:04:50.500 --> 00:04:52.500
faz uma promessa que seja sustentável

00:04:52.500 --> 00:04:55.000
e já mostra a prova disponível logo de cara.

00:04:55.000 --> 00:04:57.000
Agora, uma alerta vermelho pra quem opera,

00:04:57.000 --> 00:04:59.500
o anúncio não termina no clique, anota em isso.

00:04:59.500 --> 00:05:03.500
A página de destino é estruturalmente parte do seu criativo.

00:05:03.500 --> 00:05:06.500
Se o título ou oferta da página não bater em cirugicamente

00:05:06.500 --> 00:05:09.500
com que estava no anúncio, o usuário foge na mesma hora.

00:05:09.500 --> 00:05:12.000
E a plataforma percebe essa desistência na hora,

00:05:12.000 --> 00:05:14.000
piora a nota da sua experiência pós-click

00:05:14.000 --> 00:05:16.000
e a taxa estimada de ação despenca.

00:05:16.000 --> 00:05:17.000
O resultado?

00:05:17.000 --> 00:05:20.000
Seu leilão encarece absurdamente da noite pro dia.

00:05:20.000 --> 00:05:23.000
Quatro variação real,

00:05:23.000 --> 00:05:26.000
separando a verdade da mudança cosmética.

00:05:26.000 --> 00:05:28.000
Isso nos leva a um gargalo operacional

00:05:28.000 --> 00:05:31.000
gigantesco nas agências e equipes internas.

00:05:31.000 --> 00:05:34.000
É muito comum a gente abrir uma conta, ver vários criativos no ar,

00:05:34.000 --> 00:05:37.000
mas que na verdade sofrem de uma ilusão total de diversificação.

00:05:37.000 --> 00:05:40.000
Como é que a gente diferencia quem tem repertório de verdade

00:05:40.000 --> 00:05:42.000
de quem só faz cópia cosmética?

00:05:42.000 --> 00:05:45.000
Eu lembro de uma anedota clássica de um time que fez uma baita festa

00:05:45.000 --> 00:05:48.000
porque o produziu 20 arquivos de criativos no único mês.

00:05:48.000 --> 00:05:51.000
Mas quando fomos fazer uma auditoria básica na conta,

00:05:51.000 --> 00:05:54.000
percebemos que entregaram apenas 4 conceitos distintos.

00:05:54.000 --> 00:05:56.000
Os outros 16 eram só um botão com uma cor diferente

00:05:56.000 --> 00:05:59.000
ou o ator posicionado um pouco mais pra esquerda.

00:05:59.000 --> 00:06:01.000
Pois é, e pra evitar ficar pagando caro

00:06:01.000 --> 00:06:04.000
pra testar o mesmo problema repetidas vezes,

00:06:04.000 --> 00:06:08.000
a gente usa um teste operacional que é baratíssimo e infalível.

00:06:08.000 --> 00:06:10.000
O teste de uma frase funciona assim.

00:06:10.000 --> 00:06:14.000
Você descreve cada anúncio que tá no ar usando apenas uma única frase.

00:06:14.000 --> 00:06:18.000
Depois, você conta quantas descrições distintas sobraram na mesa.

00:06:18.000 --> 00:06:21.000
Se mudar a cor de fundo não altera a frase que você escreveu,

00:06:21.000 --> 00:06:24.000
o algoritmo também não vai ver diferença nenhuma ali.

00:06:24.000 --> 00:06:28.000
Variação cosmética só compra ilusão de um repertório grande.

00:06:28.000 --> 00:06:30.000
A diversificação real, a que traz resultado,

00:06:30.000 --> 00:06:34.000
muda a proposta de valor, muda o ângulo, muda o formato de verdade.

00:06:35.000 --> 00:06:37.000
5. Lendo a Fadiga

00:06:37.000 --> 00:06:39.000
a ciência de quando trocar a peça

00:06:39.000 --> 00:06:41.000
E quando chega a hora de trocar,

00:06:41.000 --> 00:06:44.000
ler a Fadiga de um criativo é uma ciência própria, não é achismo.

00:06:44.000 --> 00:06:48.000
O maior erro possível é olhar pras métricas completamente isoladas.

00:06:48.000 --> 00:06:51.000
Nenhuma métrica faz sentido se não for lida junto com o alcance

00:06:51.000 --> 00:06:55.000
e sempre, sempre comparada de forma justa entre peças da mesma etapa do funil.

00:06:55.000 --> 00:06:58.000
Aqui, a gente estabelece um piso absoluto na operação.

00:06:58.000 --> 00:07:01.000
Antes mesmo de pensar em olhar os diagnósticos de relevância

00:07:01.000 --> 00:07:03.000
ou declarar os quatro ventos que uma peça cansou,

00:07:03.000 --> 00:07:06.000
ela precisa ter rodado cerca de 500 impressões, ponto.

00:07:06.000 --> 00:07:09.000
Abaixo desse volume de cerca de 500 impressões,

00:07:09.000 --> 00:07:12.000
qualquer decisão que você tome é baseada em ruído estatístico puro,

00:07:12.000 --> 00:07:14.000
não em dados reais.

00:07:14.000 --> 00:07:17.000
E aqui vale uma denda essencial da vida prática, né?

00:07:17.000 --> 00:07:19.000
Uma peça de baixa entrega pode estar apenas servindo

00:07:19.000 --> 00:07:22.000
a um nicho muito específico que converte bem.

00:07:22.000 --> 00:07:27.000
Então, o corte dessa peça deve ser tratado sempre como uma hipótese observável,

00:07:27.000 --> 00:07:30.000
testada e não como uma regra cega

00:07:30.000 --> 00:07:32.000
onde você sai cortando tudo sem pensar.

00:07:32.000 --> 00:07:34.000
Exatamente.

00:07:34.000 --> 00:07:37.000
Passado aquele volume mínimo, a gente procura estes três cenais de alerta

00:07:37.000 --> 00:07:39.000
contra a própria série histórica da conta.

00:07:39.000 --> 00:07:42.000
Primeiro, uma queda sustentada na taxa de gancho.

00:07:42.000 --> 00:07:45.000
Segundo, o custo por resultado daquela etapa

00:07:45.000 --> 00:07:49.000
piorando sucessivamente enquanto a peça continua recebendo a mesma verba.

00:07:49.000 --> 00:07:51.000
Terceiro, uma frequência muito alta

00:07:51.000 --> 00:07:54.000
quando avaliada contra uma janela de tempo específica.

00:07:54.000 --> 00:07:56.000
E aqui vai uma recomendação forte,

00:07:56.000 --> 00:07:58.000
uma verdadeira escolha da casa.

00:07:58.000 --> 00:08:01.000
A gente exige que dois desses cenais persistam

00:08:01.000 --> 00:08:04.000
as duas leituras consecutivas antes de finalmente matar a peça.

00:08:04.000 --> 00:08:07.000
Seis, ciclo de reposição.

00:08:07.000 --> 00:08:10.000
Como fazer experimentos reais que trazem escala.

00:08:10.000 --> 00:08:13.000
Mas e quando a peça realmente vence?

00:08:13.000 --> 00:08:15.000
O que a equipe faz com ela?

00:08:15.000 --> 00:08:18.000
E mais do que isso, como estruturar testes justos

00:08:18.000 --> 00:08:21.000
para achar o próximo grande vencedor sem simplesmente

00:08:21.000 --> 00:08:24.000
jogar verba num cassino para o algoritmo tentar a sorte?

00:08:24.000 --> 00:08:25.000
Excelente ponto.

00:08:25.000 --> 00:08:27.000
O grande vencedor de hoje vira a nossa matéria-prima

00:08:27.000 --> 00:08:30.000
para ser estressada em novas variações daquele mesmo conceito.

00:08:30.000 --> 00:08:33.000
E para testar peças novas de verdade, aquelas grandes apostas,

00:08:33.000 --> 00:08:36.000
nós utilizamos a ferramenta de experimento isolado das plataformas.

00:08:36.000 --> 00:08:40.000
E aqui entram as regras matemáticas e negociáveis para funcionar.

00:08:40.000 --> 00:08:43.000
Nós rodamos apenas duas células, isolando uma única variável.

00:08:43.000 --> 00:08:46.000
Cada célula precisa gerar cerca de 50 conversões em 7 dias

00:08:46.000 --> 00:08:48.000
para validar entrega corretamente.

00:08:48.000 --> 00:08:51.000
O tempo prático precisa ficar em torno de 5 dias no mínimo

00:08:51.000 --> 00:08:53.000
e nós só tomamos uma decisão de escala

00:08:53.000 --> 00:08:56.000
com o nível de confiança estatística de cerca de 80%.

00:08:56.000 --> 00:08:58.000
Claro que tudo isso exige uma verba dedicada

00:08:58.000 --> 00:09:01.000
e disponível na casa de alguns milhares de reais por mês.

00:09:01.000 --> 00:09:03.000
Se a sua operação não tem esse cenário,

00:09:03.000 --> 00:09:06.000
prorrogar o teste é a única decisão correta.

00:09:06.000 --> 00:09:08.000
7. O plano da semana.

00:09:08.000 --> 00:09:11.000
Ações imediatas para sua operação.

00:09:11.000 --> 00:09:13.000
E para não ficar só na teoria e transformar

00:09:13.000 --> 00:09:15.000
toda essa metodologia em ação imediata,

00:09:15.000 --> 00:09:18.000
a gente declara agora um plano concreto.

00:09:18.000 --> 00:09:21.000
É uma rotina semanal validada, uma escolha da casa,

00:09:21.000 --> 00:09:24.000
para as equipes executarem já nesta semana.

00:09:24.000 --> 00:09:26.000
Esse é o checklist que o distrava qualquer operação

00:09:26.000 --> 00:09:28.000
a partir de hoje.

00:09:28.000 --> 00:09:31.000
1. Aplicar aquele cast de uma frase em tudo que já está rodando

00:09:31.000 --> 00:09:33.000
e contar as descrições reais.

00:09:33.000 --> 00:09:35.000
2. Distribuir as peças pela grade

00:09:35.000 --> 00:09:38.000
e mapear onde o funil está perigosamente vazio.

00:09:38.000 --> 00:09:40.000
3. Escrever os novos briefings

00:09:40.000 --> 00:09:42.000
sendo uma peça nova por degrau vazio

00:09:42.000 --> 00:09:45.000
com aquela hipótese exata de x, y e z

00:09:45.000 --> 00:09:47.000
trazendo a evidência junto.

00:09:47.000 --> 00:09:50.000
4. Garantir a sintonia total da página de destino,

00:09:50.000 --> 00:09:53.000
a marca logo no início do vídeo e respeitar as zonas seguras.

00:09:53.000 --> 00:09:56.000
5. Registrar a métrica da etapa, o volume mínimo

00:09:56.000 --> 00:09:59.000
e a data da primeira leitura fora da cabeça de quem opera

00:09:59.000 --> 00:10:00.000
tem que estar documentado.

00:10:00.000 --> 00:10:02.000
E 6. Já deixar engatilhar

00:10:02.000 --> 00:10:04.000
a primeira variação do criativo que está ganhando hoje,

00:10:04.000 --> 00:10:06.000
anotando muito claramente qual elemento

00:10:06.000 --> 00:10:08.000
campeão foi mantido de propósito.

00:10:08.000 --> 00:10:11.000
O convite direto e reto é, apliquem isso ainda hoje.

00:10:11.000 --> 00:10:12.000
É isso.

00:10:12.000 --> 00:10:14.000
E para fechar a nossa análise de hoje

00:10:14.000 --> 00:10:15.000
com chave de ouro,

00:10:15.000 --> 00:10:18.000
deixamos esta reflexão crucial na mesa das equipes.

00:10:18.000 --> 00:10:20.000
Antes de sair culpando o algoritmo

00:10:20.000 --> 00:10:21.000
por uma queda de performance,

00:10:21.000 --> 00:10:24.000
é necessário se perguntar com muita honestidade.

00:10:24.000 --> 00:10:25.000
A peça realmente cansou?

00:10:25.000 --> 00:10:27.000
Ou a sua leva de anúncios

00:10:27.000 --> 00:10:29.000
nunca teve de fato um repertório novo?

00:10:29.000 --> 00:10:31.000
O criativo é de longe a variável

00:10:31.000 --> 00:10:33.000
que mais move os ponteiros de negócio atualmente.

00:10:33.000 --> 00:10:35.000
Tratar esse processo criativo

00:10:35.000 --> 00:10:37.000
com rigor de um método científico

00:10:37.000 --> 00:10:39.000
é a única forma de transformar o caos do leilão

00:10:39.000 --> 00:10:41.000
em resultados que sejam previsíveis

00:10:41.000 --> 00:10:43.000
e escaláveis todas as semanas.

00:10:43.000 --> 00:10:45.000
Um excelente trabalho, bons testes

00:10:45.000 --> 00:10:47.000
e uma grande semana de execução para todo mundo.
